这距离2018年还不到四年，四年前的11月，双良集团投资成立双良混沌。作为一家能源数字化公司，双良混沌在成立伊始就将智慧供热作为其主要业务方向之一。
四年多来，双良混沌以“重新定义供热”为使命，精研技术，推出智慧供热云平台为主的数字化产品，深度赋能供热智慧化转型。
日前，IESPlaza综合能源服务网专访了双良混沌智慧供热产品经理，听他聊了聊他们对智慧供热的看法和布局。
IESPlaza：智慧供热是供热产业转型的大趋势，您认为智慧供热目前处于什么样的发展阶段？
双良混沌：1950年到1990年左右，计算机的诞生，开启了自动化进程。1990年到2020年左右，网络技术的加持，信息化时代来临。2021年至今，云计算大数据等智能化技术飞速发展，我们开始迈向智能化时代，但现在，还不是最终我们要实现的智慧化，现阶段算是从信息化到智慧化的一个过渡期。
供热行业也是如此，过去的供热信息化系统只是实现了数据的采集和展现，还没能运用好这些数据。未来的智慧供热系统，应该拥有一个高度智慧化的大脑，它可以在AI算法的加持下，自动优化提升系统的整体思考和学习能力，实现全面替代人工。因此，我们认为，真正的智慧供热目前还处于一个初期的探索示范阶段，潜力亟待挖掘和释放。
IESPlaza：相较于电力数字化，您认为供热数字化有哪些显著不同？
双良混沌：电力信息化已经发展好多年了，相应的它的数据体系也比较完善，对用户侧的监测也比较完善，已经形成了一套较为完善的IT支撑系统。
电力数字化起步早，目前的发展速度也比供热快，电力数字化主要解决系统数量多、数据孤岛、基层员工操作复杂和流程重复等问题，电力用户对未来的系统建设也提出了更大规模、更高效、更稳定、更智能的部署需求。
而供热数字化起步较晚，特别是对用户侧的监测现阶段还处于起步阶段。供热流程涉及源、网、站、户，从供能侧和需求侧相互联动，相互影响。需要通过数字化手段实现智能供热到智慧供热的转变，从原有的以产定供，转变为以需定产，提高供热品质。
从市场推广的角度来看，电力在各行各业的应用场景很多，电力客户的沟通成本相对较低，但在供热行业，基本只是在管理层，沟通起来比较通畅一些，基层员工对智慧供热的理解深度、接受能力普遍偏弱一些。所以供热数字化虽然看起来比电力数字化要简单，但它的市场推广速度要落后于电力数字化。
从大的方面来看，重电轻热是一个现实问题，电力覆盖全国，而供热主要针对北方地区，供热的优先级低于供电是一个事实。但对于供热行业自身，我们更需要主动作为。
IESPlaza：传统供热产业面临的主要痛点有哪些？智慧供热是如何解决这些痛点的？
双良混沌：传统供热行业面临的主要问题包括源-网-站-户协同优化调度困难、水力失衡严重，即使有自控系统，调控依然高度依赖人工经验，系统运行粗放；此外，调度、收费、安全等系统数据缺乏集中管理，各系统数据相对独立，信息孤岛问题严重。
供热信息化帮助实现了自控系统的普及，但是它还需要高度依赖人工经验去调控，智慧供热将能够帮助彻底解决这一问题。但首先，我们要建立一个统一的数据标准，然后搭建统一的数据中台，采用负荷预测、仿真模拟、气象分析、GIS地图、室温采集等手段，通过一个系统来全面感知和优化整个调度运营过程。
▲双良混沌智慧供热产品应用界面
IESPlaza：双良混沌是什么时候开始开发智慧供热产品的？双良混沌智慧供热云平台的主要优势表现在哪里？
双良混沌：我们从2018年就开始涉足供热数字化，目前已经完成了两个周期产品的迭代。有超过10个项目的应用案例。我们产品的优势主要表现在：
安全性上：我们针对户外长距离输送管路，数据采集困难，无法供电和精准维护，缺少有效途径获取管网运行状态，通过自研软硬件结合给出精准的仿真模型及负荷预测，补齐管网信息。
传统供热系统对危险的感知滞后，无有效方式快速发现管网特殊事故工况，实现故障隔离，缺少提前预防手段。我们通过气象分析、预警告警、GIS地图多维融合实现全方位危险感知，提升敏感度。
对于多能源混合供热系统，协同调度难度高，容易引起管网震荡。我们通过全网平衡等技术手段确保其稳定可调。
提效方面：为解决信息孤岛问题，我们通过自研CCB及通讯协议标准实现统一的数据中台，打破信息孤岛。
对于统一的数据标准缺失，设备间差异较大，整合难度大，无法有效利用，影响运行调控效果的问题，我们通过CIM标准实现设备整合。
对于换热站每天需要大量的人工调整的问题。我们通过运行监测、分析及智能调度实现少人参与调度，通过算法调配人工确认的方式确保下发的准确性及及时性。
我们开发的智慧供热系统混沌云边一体化系统Wonder Cloud/OS为多维度产品母体，是可根据客户需求快速制造新产品的“产品”。具备公有云、私有云、云边一体化、本地服务器等多种部署方式，运行Wonder OS可替代传统控制系统，Wonder OS与Wonder Cloud互为灾备、联合调控。
该产品实现了各系统数据融合统一化管理，结合地理信息技术、人工智能技术等先进数字化手段，形成一套集运行感知、算法赋能、优化调度、收费客服、设备管理、安全监测等功能于一体的“智慧供热云平台”，实现供需平衡的供热系统精准调控，提升热力企业管理水平，降低供热系统综合能耗，达到省人、省心、省钱的效果。
IESPlaza：请举一个实际项目案例，向大家介绍一下采用你们的智慧供热产品后带来的实际效益？
双良混沌：以太原综改区项目为例，相比其他供热系统，我们平台利用3D模型，一比一的还原了综改区能源岛的地理环境和建筑模型，将看得见和地下看不到的设备资产都呈现出来。让供热系统轻松实现对复杂能源系统的整体化、智能化、无人化的管控和运维。
▲双良混沌智慧供热产品应用界面
这个项目结合了多种新能源技术，以中深层水热、单井干热岩换热及浅层水源、土壤源作为基础能源，相变储热、燃气驱动吸收式空气能、电驱动空气能、燃气、烟气冷凝热、蒸发冷却、太阳能光伏、光热等为辅助能源，形成天上地面地下立体取能、多能互补的能源系统。
根据供热面积和外界温度，平台会调整不同能源间的组合进行供热，同比传统供热减少碳排60%以上；通过算法赋能减少人工参与，实现精准预测需求负荷，热源测按需生产，用户侧按需分配，辅助调度人员实现“精细化”调控，人员依赖程度减少40%以上。
IESPlaza：今年有智慧供热的新品发布计划吗？
双良混沌：有的，大概在8月底之前完成产品迭代，这是我们的第三代产品，然后会有相关的项目示范应用。相较于上一代产品，新一代产品从交互上，更加简洁，更便于基层人员的接受。其相应的智慧化程度，也将比上一代产品有显著提高。
IESPlaza：从政策、技术和市场这三个角度，您对智慧供热产业的发展有何建议或意见？
双良混沌：政策方面，希望在双碳趋势下，相关部门能够出台更具实际价值的智慧供热支持政策，助力全面提升供热的安全性、可靠性、灵活性、舒适性，降低能耗，减少污染物排放和碳排放，显著提升供热服务能力和水平。
技术层面，我们呼吁要加强对户端用热的监测和相关技术研发，降低其成本，实现真正意义上的供需平衡。
市场层面，如上面所聊到的，双良混沌更像供热行业的数字化“布道者”，我们将努力用数字化赋能热力企业，加强企业对数字化、智慧化的认知，双良混沌将同热力企业一起，加快智慧供热的市场推广进度。
