早在春节前，合肥热电集团就提前谋划、多措并举，公司主要负责人带队深入各热源厂和一线服务单位，开展安全生产大检查，要求各单位切实做好安全生产工作。为了保障市民过一个温暖祥和的春节，从春节到农历正月十五期间，热电集团坚持领导带班值班，强化安全生产管理，各热源厂不间断开展设备巡查，全力实施缺陷隐患消除工作。
在供暖服务方面，“张标专工服务队”对统管换热站房展开安全隐患摸底排查与消缺，加大对自管用汽单位的上门服务力度，在检查供热效果的同时协助自管小区做好节能降耗工作。“小鲍流动营业厅”强化领导带班和轮流值班，及时处理用户遇到的问题。营业大厅正常营业，各项应急服务措施准备到位，严格实行24小时值班制度。
此外，962666热线全天候服务，五部专工热线全力运转，确保接单、派单、上门服务一气呵成。各项举措的贯彻执行，有效保障了节日供暖。 来源：合肥在线
