12月20日下午3时，广裕街一处路面发生坍塌，约有15米左右的供水和供热管网暴露在外。同时造成DG500自来水主干线索和DG100供热管网断裂，银州区局部区域出现停水、断热。对此，市住建委及天信公司领导高度重视，迅速组织相关部门做出反应，启动紧急抢修方案。
天信公司针对现场情况组织了管线所和供热管理中心两支队伍分别进行抢修，调动大小抢修车辆10余辆和30多名抢修人员。由于自来水和供热管网管所处路面坍塌边缘处，工作环境十分艰难。15时50分，抢修人员首先对广裕街中段南马路至银州路的供水和供热管网进行关阀，利用大型抓钩机和水泵对工作现场进行了清理。同时天信公司领导和技术人员根据现场情况迅速制定出了具体的抢修方案，调备相关抢修物资材料。抢修人员启动了吊车与抓钩机同时作业，经过连续20多个小时的昼夜奋战，终于在21日15时10分恢复了供水，由于供热管网断裂较小，供热管网在21日中午前完成了抢修。 来源： 中国铁岭网
