28日上午,扩编更名后的市供暖质量监督直属队20名队员来到供暖单位沟通协调。供暖方表示将对管道老化、故障频发、停供时间长的地区进行重点改造,对取暖不达标的赔偿问题要到用户家中逐一走访,进行商谈解决。
今年直属队队员在监督供暖方面做了大量工作,钢城街道队员每天两人一班对供暖进行跟踪监督,发现管网年久失修,发生了37起故障,总计停供了169个小时。长甸街道队员每天到锅炉房进行监督,发现管网老化问题严重。队员们建议,发生供暖事故,维修人员要尽快赶到;要加快管网改造,同时要对室温不达标的用户进行补偿。供暖方表示,将把用户反映的问题逐一解决,今年将对室温不达标的地区进行重点改造。来源:千华网